O que é esse documento
É um modelo pronto de contrato de prestação de serviços feito especificamente pra obra e reforma. Você preenche os campos em azul (seus dados, os do cliente, o serviço, o valor), imprime ou envia, e assina. Em poucos minutos, o combinado sai da conversa de WhatsApp e vira um documento assinado pelas duas partes.
A diferença dele pros modelos genéricos da internet está nas cláusulas pensadas pra quem vive de obra: escopo com exclusões, pagamento por etapa com direito de suspender o serviço se o cliente atrasar, e a regra de que serviço extra só entra por termo aditivo assinado.
O que vem dentro
- Identificação das partes — campos pra CPF ou CNPJ, endereço e contato de prestador e cliente
- Objeto e escopo detalhado — o que exatamente será executado na obra
- Cláusula do que NÃO está incluído — a que mata o "isso não estava combinado"
- Valor e forma de pagamento — à vista ou por etapa da obra, do seu jeito
- Direito de suspender a obra — se o cliente atrasar o pagamento
- Prazo de execução — com regras pra atraso que não for culpa sua
- Serviços adicionais — só por termo aditivo por escrito, nunca "de favor"
- Rescisão — o que acontece se uma das partes desistir no meio
- Campos de assinatura — prestador, cliente e testemunhas
Na prática
✕ Sem o documentoVocê fecha uma reforma de banheiro por R$ 4.500, combinada por áudio. No meio da obra o cliente pede pra "já aproveitar e trocar o chuveiro e o espelho". Na entrega, ele desconta R$ 800 porque "achou que estava incluído" — e você aceita pra não brigar.
✓ Com o documentoCom o contrato, o escopo diz o que entra e o que não entra, e o extra só é executado depois de aditivo assinado com valor novo. A conversa muda de "eu achei" pra "está escrito aqui".
Perguntas sobre este documento
Não. O contrato assinado pelas duas partes já vale entre elas. Reconhecer firma ou assinar com duas testemunhas são reforços opcionais que deixam o documento ainda mais forte, mas não são obrigatórios.
Sim. Os campos de identificação aceitam CPF ou CNPJ, então funciona tanto pra atender pessoa física quanto empresa.
Pode. O arquivo é editável no Word e no Google Docs: você ajusta valores, prazos e pode incluir ou remover cláusulas conforme o seu tipo de serviço.
Isso já te diz muito sobre o cliente. Apresente o contrato como seu padrão profissional: "trabalho sempre com contrato pra proteger nós dois". Quem se recusa a assinar costuma ser exatamente o cliente que dá problema depois.